ילדת הבת מצווה והחברים נהננו מהבריכה והאווירה החברתית
האוכל היה טוב ויצא בזמן , כמו שביקשנו.
הייתה תחושה שלא כל הדברים הלכו כמו שסיכמנו.
המשחקים היו שבורים או תקולים (שולחן פינפוג שבור,שולחן סנוקר לא יציב וכו')
המקום לא נקי ולא תוחזק כמו שצריך לאורך כל החודשים האחרונים מאז שראינו אותו.
כל ההתנהלות הייתה ברגע האחרון ומבולגנת.
מ
מור ע.
מסיבת רווקות - שדות אירוח בטבע
29.08.25
10
מהממים תודה על הכל - נחזור ! ?
ש
שחר נ.
אירוח - שדות אירוח בטבע
31.07.25
10
היה מעולה
א
אלכס א.
מסיבת רווקים - שדות אירוח בטבע
03.07.25
2
המקום ניראה שבור, מצאנו ברגים בבריכה עצמה בנוסך ברגים מסוכנים בדאקט שעלול לפצוע אנשים כמובן שהכול גם צולם , נמלים במטבח ומפתחי חשמל יוצאים חרקים מסוכנים בשביל הסכום ששלמנו ציפינו שיהיה מקום סביר אבל לא כמו כן קריוקי אין במקום כי אין מיקרופונים והגקוזי לא עבד שאין לי מושג על מה שילמנו כי לא עידכנו אותנו מראש . לא ממליץ . כמו כן הכול מצולם.
א
אראל ש.
חוות דעת - שדות אירוח בטבע
27.06.25
4
הגענו היה מטונף, חיכינו חצי שעה שהאירוע שלפנינו יילך, ועוד 20 דק שיסיימו לנקות. המקום בשפה עדינה לא מטופח. רמקול לא עבד, הבריכה הייתה מלאה כלור וכולם יצאו ממנה מגורדים... מיטות חלק סבבה חלק עקומות לגמרי
ש
שירלי ב.
בר/ת מצווה - שדות אירוח בטבע
31.05.25
4
למען האמת, אמנם הילדים נהנו כי היתה בריכה, מרחב גדול, החצר נראית יפה, אבל הובטח ג׳קוזי והוא היה מקולקל, הובטח מקרן והוא לא עבד אז הביאו טלוויזיה במקום לא נוח לצפייה , הובטח שולחן פינגפונג חדש וקיבלנו אחד עקום ושבור ובלי כדור, הרבה דברים שם מקולקלים , מוזנחים , חשמל בחוץ ומאוד מסוכן, המזגן טיפטף על שקע החשמל , המצעים של המזרונים (הובטחו 10, היו 3) היו מלוכלכים, כנ״ל של המיטות, הבריכה היתה קפואה למרות שהובטח שתהיה מחוממת מעט ל 30 מעלות.
הפועלים שהיו שם היו נחמדים מאוד, דאגו וטיפלו במה שצריך, אבל יש דברים שאין אפשרות לטפל בהם כשאנחנו כבר שם
א
אראל ר.
מסיבת רווקים - שדות אירוח בטבע
29.05.25
10
מקום כיפי,חוויתי, עם שירות מעולה.
תודה
ח
חן ג.
מסיבת רווקים - שדות אירוח בטבע
22.05.25
4
האיזור החיצוני יפה ונעים אבל הבפנים היה מלוכלך ולא נעים בכלל
מזגן אחד לא עבד, נמלים וכל המטבח דביק ובלי שום ציוד בסיסי אפילו של מטבח רק קומקום
העובדים עשו טובה שהם מנקים לנו קצת והם רק התחילו לסדר ולנקות אחרי שהגענו
בבוקר בזמן שאנשים עוד ישנו הם הגיעו והתחילו למלא את הבריכה ולהרטיב ולנקות את כל האיזור החיצוני אז אפילו לא יכולנו לשבת בחוץ כי הכל היה רטוב
שירות ויחס לא משהו בכלל
באסה
ק
קובי פ.
אירוח - שדות אירוח בטבע
01.05.25
10
היחס בכניסה לא היה נעים….
והמקום רחוק מלהיות מתוחזק ורחוק ממה שנראה בתמונות
העיקר שאת הכסף רוצים מראש אבל להשקיע במקום הרבה פחות חשוב לכם…
חבל…
ע
עידן ב.
מסיבת רווקות - שדות אירוח בטבע
27.03.25
2
ג׳קוזי לא עובד
קיבלנו את המקום ב4 שעות איחור, בכל המקום לא בא לקראתינו בכלל, לא במחיר ולא בשעת היציאה.
חוסר פרטיות קיצוני, הפועלים הסתובבו מלא פעמים בוילה כל פעם בטענה שהם רק מסדרים משהו קטן אפילו הגזימו ופתחו דלתות של חדרים. נוסף על כך יש דלת מקשרת לוילה הצמודה שבה יתארחו חברה צעירים שלא הפסיכו עם המוזיקה עד 8 בבוקר כמובן שאף אחד מאיתנו לא ישן, וכמובן שהיענות של בעל המקום לא הייתה קיימת, בעל המקום לא מקצועי בעליל, מנתק שיחות בפנים, מנפנף בקשות או תלונות , ובכללי יש תחושה של קומבינה אחת גדולה מכל הסיפור הזה.
לא ממליץ
המתחם מתחייב לאמנת השירות נבדק ב- 14.07.21 ע"י צוות V
פורטל v מבית ספא פלוס אתרים בע"מ חורט על דגלו כאתר מוביל בישראל בתחום הנופש מיזם חדשני המכיל בתוכו אמנת שירות ללקוח. אמנה זו מספקת ומשקפת לגולשים תמונת מצב אמיתית ,מציאותית ואמינה לגבי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל . באמנה זו מתחייבים בעלי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל v לכבד את תקנון אמנת השירות על פי הקטגוריות הנל :
תחזוקה שוטפת של מתחם הנופש
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים על הימצאות איש תחזוקה זמין לכל בעיה או תקלה אם תמצא. בנוסף מתחמי הנופש מטופלים ומתוחזקים ברמה שוטפת גבוהה.
מתקני הבריכה והספא(גקוזי וסאונה):
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים שמתקנים אלו מטופלים על פי התו הסגול של משרד הבריאות בנוסף נערכות בדיקות יומיות לחיטוי ותקינות המים.
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתת מקום נקי ,נעים ומסודר הכולל בתוכו מגבות ,החלפת מצעים בין אורח לאורח. ניקיון המקום מתבצע על ידי צוות ניקיון מיומן על מנת שתקבלו מתחם נקי ומסודר. כלי מיטה ומגבות עוברים כביסה איכותית לשם חיטוי מקסימילי ע"י מכבסות .
שעות קבלת אורחים מסודרות:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לקבלת אורחים בשעות מסודרות ומתואמות הנקבעו בעת סגירת עיסקת הנופש.
שקיפות ואמינות :
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לשיקופות בפרסום התמונות באתר ,שהן אכן משקפות את המציאות והקיים בפועל ...כגון גודל בריכת שחיה גודל החדרים גודל המבנה (וילה /צימר)
סטנדרט אירוח:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לאירוח מפנק , לאווירה נעימה, ליחס חם ולבבי ,לזמינות בכל שעה ולפינוקים כגון: תה, קפה, סוכר וחלב.
חדשנות ושידרוג:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתחזק ולשדרג את המתקנים השונים הנמצאים במתחם. כגון: ריהוט גן, בריכת השחיה ומשחקי שולחן (סנוקר ופינג פונג וכו...).
14-7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 50% מערך ההזמנה.
7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 100% מערך ההזמנה.
"עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול.
במקרה של אי הגעה או אי עמידה בתנאי ההסכם במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה החברה (או מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל.(למעט חיובי נזקים)
*המזמין יהיה אחראי לכל נזק ותקלה, שייגרם למתחם ו/או למתקני המקום.
מס' האשראי שנמסר לחברה ישמש לחיוב נזקים ותקלות שיגרמו ע"י הנופשים בזמן האירוח.
התשלום יתבצע במזומן בלבד בכניסה לארוע. אין להכניס למקום אנשים נוספים ללא אישור מבעל הצימר.
בעל כרטיס האשראי יוודא שכל הפרטים הרשומים נכונים ויחתום לאישור.
בעל כרטיס האשראי, בחתימתו, מסכים לפצות את בעלי המתחם בגין קרות נזק למקום, לרכוש בו, לבריכת השחיה, בגין חוסרים שיתגלו, שברים, קרעים בבדים, ברשת ובאם הפר את תנאי ההתקשרות.
במצב של תקלה במתחם האירוח או במתקניו, בעלי המקום ידאגו לתקן את התקלה מהר ככל האפשר וככל שהדבר יתאפשר.
במצב בו לא ניתן יהיה לתקן את התקלה האורח מסכים בזאת לא להעלות טענות ובקשות להחזר כספי או פיצוי.
בריכת השחיה:
1.הכניסה לבריכת השחייה הינה באחריות המתרחצים בלבד!!!.
מעל 50 איש בעל הארוע מחוייב בהשגחת מציל מטעמו או לחילופין מבעל המקום עלות מציל 100שח לשעה.
2.אחריות השימוש בבריכה הינה על בעל כרטיס האשראי והחתום על טופס הזמנה זה.
3.בעל כרטיס האשראי יקבל הסבר מבעלי המקום על כללי ההתנהגות בבריכה ושימוש במתקנים נלווים ויקבל על עצמו אחריות מלאה על השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים.
4.השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים הינו באחריות המתרחצים בלבד;
אין מציל והאורחים מתחייבים להישמע לתדרוך והוראות בעלי הצימר.
הנחיות נוספות:
1.יש לשמור על המתחם והציוד הנלווה
2. לבעלי המתחם נתונה הזכות להוציא בכל עת את המתארחים באם יפרו את כללי ההתנהגות המפורטים בטופס ההזמנה ללא החזר כספי.
3.כל אדם נוסף שמגיע למתחם מעבר לכמות האנשים שכתוב בהזמנה יחויב ב100 ש"ח לכל לילה.
4. השימוש בקונפטי אסור בהחלט בשום צורה ובשום תחום של המתחם.
5. אסורה כניסה / שימוש בנרגילות במתחם כולו.
6. בעל הארוע מודע שהמקום מצולם ומאובטח במצלמות 24/7.
כל הפרה של סעיף מההסכם בעל כרטיס האשראי יחוייב בקנס כספי של 50% מסכום הזמנת הארוע.