חשוב לי לציין שלפני שסגרתי את הוילה עם ידין ווידאתי כמה וכמה פעמים שהוילה מקורה ומתאימה לחורף וקיבלתי תשובה שכן. לטענתו הבריכה חמה, המקום מקורה, ג׳קוזי ויש מקום לינה ל16 אנשים.
הוילה הייתה מאוד מאוד מלוכלכת איך שהגענו, ברמה של חרקים במיטות, אבק, רצפה דביקה מאוד.
אפילו כשרק נכנסנו ברחו מהחדרים 2 חתולות (!).
מתוך 4 מקררים, רק 1 עבד, התנור לא עבד.
הבריכה הייתה חמימה למשך שעה ולאחר מכן היא התקררה מאוד ופשוט הפכה להיות קרה והייתה גם היא מלכולכת (היה בתוכה לטאה מתה לצורך העיניין).
המתחם המקורה של הבריכה, לא ממש מקורה. כשהתחיל לרדת גשם הכל שם נרטב, היוטה הייתה בחלק מהמקומות קרועה כך שלא היה ניתן לסגור בכלל את המתחם ולחמם אותו.
חלק מהדלתות בוילה היו אפילו בלי ידית ולא היה ניתן לסגור.
אחד הדברים הכי נוראיים הוא שהרמקולים היו ממש מקוטעים וכל שניה המוזיקה נפסקה וחזרה, נפסקה וחזרה. לא היה לנו מוזיקה רוב הערב עד שאחד החברים פשוט הביא את האוטו שלו ושם משם מוזיקה.
מיותר לציין שהדבר הכי בסיסי שאני מצפה במסיבת רווקים רווקות זה מוזיקה.
והשיא- בתוך הוילה עצמה, היה חורים בגג, וברגע שהתחיל לרדת גשם- הוא ירד לנו על השולחן עם כל האוכל, על הספות שעליהם אנשים ישנו (אני אצרף לך תמונות).
מיותר לציין שספה שספוגה במים צוברת פטריות וחיידקים וזה סכנת נפשות לישון עליה. כל הוילה הייתה פשוט מלאה במים.
חלק מהמזגנים לא עבדו, והקור פשוט הרס את כל ההנאה.
הרגיש פשוט מזלזל. יותר משהתבאסתי שנהרסה לי כל המסיבה, אני התביישתי מהאורחים שלי ולא האמנתי לאיזה רמה זה מגיע.
מהרגע שהגענו ידין היה בקושי זמין, והיינו צריכים לרדוף אחריו כדי לקבל עזרה.
בשביל לקבל כסף הוא שלח את אחד החברים שלו כשליח שאפילו איפה מדליקים אורות בוילה הוא לא ידע.
השליח אמר לנו שידין יגיע ויסדר לנו מה שנרצה, מיותר לציין שידין לא הגיע, אפילו לא כשהתקפלנו מהוילה.
האורחים פשוט התחילו להגיע וניסינו להסתדר עם מה שיש.
מילה אחת טובה אני יכולה להגיד וזה שהטמפ׳ בג׳קוזי הייתה חמה כמו שצריך.
הייתי שמה פי 2 במחיר וסוגרת בוילה אחרת ולא בזו, פשוט נורא. לא שווה את הכסף ובוח לא למי שמתכנן לעשות בחורף!!! כי היא פשוט מפורקת ולא מותאמת לחורף!!
א
אלי ירושלמי
ימי הולדת - שדות אירוח בטבע
21.11.24
2
מקום לא מסודר לא מתוחזק ממש אכזבה גדולה לא שווה את הכסף לא הייתי ממליץ לאף אחד להגיע למקום מלוכלך ג'קוזי לא עובד המקום לא היה מוכן שקבעו איתי ב12 בצהריים הגעתי למקום שהוא מלוכלך ולא מוכן בכלל פשוט גועל
ח
חי אזולאי
אירוע - שדות אירוח בטבע
17.10.24
2
התבאסנו מאד מהכל, המקום היה רחוק ממה שנראה בתמונות, הייתה מסיבה במקום שבגללה לא ישנו כל הלילה ממליץ לא להגיע למקום, בלשון המעטה.
ע
עדן יוסף
מסיבת רווקות - שדות אירוח בטבע
19.09.24
2
הגעתי למקום ב19.09..24 במקום בכלל לא דומה למה שהוא מראה בתמונות מקום מוזנח מאוד, בריכה מלוכלכת ולא נקייה, לא היה ברז במקלחת התקלחנו עם צינור, במקום דלת במקלחת הייתה שמיכה ובעל המקום נותן יחס נורא ואיום
ע
עומר להב
מסיבת רווקות - שדות אירוח בטבע
05.09.24
10
מקום מזעזע. בית זונות, הכל שבור לא להתקרב!
נ
נטלי אשר
נופש משפחות - שדות אירוח בטבע
29.07.24
10
היה ממש כיף ונחמד מאוד נהננו מאוד ממליצים בחום
י
יונתן רונן
ימי הולדת - שדות אירוח בטבע
19.07.24
2
המקום לא מתוחזק. בחלק מהחדרים האור לא עבד, הידית היתה שבורה, הקומקום לא עבד, המקררים עבדו חלקית.
התבאסנו מאוד מהחוויה.
נ
נחמן כהן
מסיבת רווקים - שדות אירוח בטבע
18.07.24
2
להתרחק דחוף
בריכה מסריחה, חדרים מסריחים ברמה שלא מתאימה ללינה.
מקרר לא עובד, מקום מזוהם.
תמונות לא משקפות בכלל את המקום.
איש הקשר בקושי עונה לטלפונים ולא נותן מענה בסיסי.
לסיכום חוויה מזעזעת תתרחקו.
המתחם מתחייב לאמנת השירות נבדק ב- 14.07.21 ע"י צוות V
פורטל v מבית ספא פלוס אתרים בע"מ חורט על דגלו כאתר מוביל בישראל בתחום הנופש מיזם חדשני המכיל בתוכו אמנת שירות ללקוח. אמנה זו מספקת ומשקפת לגולשים תמונת מצב אמיתית ,מציאותית ואמינה לגבי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל . באמנה זו מתחייבים בעלי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל v לכבד את תקנון אמנת השירות על פי הקטגוריות הנל :
תחזוקה שוטפת של מתחם הנופש
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים על הימצאות איש תחזוקה זמין לכל בעיה או תקלה אם תמצא. בנוסף מתחמי הנופש מטופלים ומתוחזקים ברמה שוטפת גבוהה.
מתקני הבריכה והספא(גקוזי וסאונה):
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים שמתקנים אלו מטופלים על פי התו הסגול של משרד הבריאות בנוסף נערכות בדיקות יומיות לחיטוי ותקינות המים.
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתת מקום נקי ,נעים ומסודר הכולל בתוכו מגבות ,החלפת מצעים בין אורח לאורח. ניקיון המקום מתבצע על ידי צוות ניקיון מיומן על מנת שתקבלו מתחם נקי ומסודר. כלי מיטה ומגבות עוברים כביסה איכותית לשם חיטוי מקסימילי ע"י מכבסות .
שעות קבלת אורחים מסודרות:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לקבלת אורחים בשעות מסודרות ומתואמות הנקבעו בעת סגירת עיסקת הנופש.
שקיפות ואמינות :
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לשיקופות בפרסום התמונות באתר ,שהן אכן משקפות את המציאות והקיים בפועל ...כגון גודל בריכת שחיה גודל החדרים גודל המבנה (וילה /צימר)
סטנדרט אירוח:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לאירוח מפנק , לאווירה נעימה, ליחס חם ולבבי ,לזמינות בכל שעה ולפינוקים כגון: תה, קפה, סוכר וחלב.
חדשנות ושידרוג:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתחזק ולשדרג את המתקנים השונים הנמצאים במתחם. כגון: ריהוט גן, בריכת השחיה ומשחקי שולחן (סנוקר ופינג פונג וכו...).
דמי ביטול: עד 14 ימים ממועד האירוע יגבה סכום ע"ס המקדמה מדמי המקדמה.
לאחר 14 יום, ביטול עסקה יגרור דמי ביטול בשיעור 30 אחוז מדמי הארוע .
14-7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 50% מערך ההזמנה.
7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 100% מערך ההזמנה.
"עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול.
במקרה של אי הגעה או אי עמידה בתנאי ההסכם במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה החברה (או מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל.(למעט חיובי נזקים)
*המזמין יהיה אחראי לכל נזק ותקלה, שייגרם למתחם ו/או למתקני המקום.
מס' האשראי שנמסר לחברה ישמש לחיוב נזקים ותקלות שיגרמו ע"י הנופשים בזמן האירוח.
התשלום יתבצע במזומן בלבד בכניסה לארוע. אין להכניס למקום אנשים נוספים ללא אישור מבעל הצימר.
בעל כרטיס האשראי יוודא שכל הפרטים הרשומים נכונים ויחתום לאישור.
בעל כרטיס האשראי, בחתימתו, מסכים לפצות את בעלי המתחם בגין קרות נזק למקום, לרכוש בו, לבריכת השחיה, בגין חוסרים שיתגלו, שברים, קרעים בבדים, ברשת ובאם הפר את תנאי ההתקשרות.
במצב של תקלה במתחם האירוח או במתקניו, בעלי המקום ידאגו לתקן את התקלה מהר ככל האפשר וככל שהדבר יתאפשר.
במצב בו לא ניתן יהיה לתקן את התקלה האורח מסכים בזאת לא להעלות טענות ובקשות להחזר כספי או פיצוי.
בריכת השחיה:
1.הכניסה לבריכת השחייה הינה באחריות המתרחצים בלבד!!!.
מעל 50 איש בעל הארוע מחוייב בהשגחת מציל מטעמו או לחילופין מבעל המקום עלות מציל 100שח לשעה.
2.אחריות השימוש בבריכה הינה על בעל כרטיס האשראי והחתום על טופס הזמנה זה.
3.בעל כרטיס האשראי יקבל הסבר מבעלי המקום על כללי ההתנהגות בבריכה ושימוש במתקנים נלווים ויקבל על עצמו אחריות מלאה על השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים.
4.השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים הינו באחריות המתרחצים בלבד;
אין מציל והאורחים מתחייבים להישמע לתדרוך והוראות בעלי הצימר.
הנחיות נוספות:
1.יש לשמור על המתחם והציוד הנלווה
2. לבעלי המתחם נתונה הזכות להוציא בכל עת את המתארחים באם יפרו את כללי ההתנהגות המפורטים בטופס ההזמנה ללא החזר כספי.
3.כל אדם נוסף שמגיע למתחם מעבר לכמות האנשים שכתוב בהזמנה יחויב ב100 ש"ח לכל לילה.
4. השימוש בקונפטי אסור בהחלט בשום צורה ובשום תחום של המתחם.
5. אסורה כניסה / שימוש בנרגילות במתחם כולו.
6. בעל הארוע מודע שהמקום מצולם ומאובטח במצלמות 24/7.
כל הפרה של סעיף מההסכם בעל כרטיס האשראי יחוייב בקנס כספי של 50% מסכום הזמנת הארוע.