וילה נהדרת, נראית בדיוק כמו בתמונות
הבעלים מאוד נחמדים ועזרו בכל מה שהיינו צריכים
ממליצה מאוד
י
יאנה פ.
ימי הולדת - אחוזת הילה נהריה
06.06.25
10
היה מושלם, הכל היה נקי ומסודר מאוד.
ג
גילה
נופש משפחות - אחוזת הילה נהריה
14.04.25
8
הי
נהננו מאוד בחופשה.
המקום מרווח מאוד וכייפי, חדרים גדולים ומרווחים, מיקום טוב לטיולים, קרוב ל'רמי לוי'
דברים שאפשר לשפר -
לא היו מספיק מגבות לשימוש אחרי הבריכה (היה קפוא בחוץ והמגבות התרטבו מהוצאות ילדים רטובים עם מצופים)
המים החמים נגמרו, ומי שהתקלחו מאוחר התקלחו בקרים
הפריע לנו קצת שהוילה חשוכה בלי חלונות (ואין נוף) ויש שאריות ריח של עישון סגריות
ש
שי ב.
ערב גיבוש - אחוזת הילה נהריה
08.04.25
10
וילה ענקית ומרווחת , נקייה ומסודרת עם כל הציוד הנלווה .
מקררים , שוחנות , כסאות , גקוזי ובריכה , מערכת הגברה , מטבחון , חדרי שינה
פשוט מושלם
עשינו שם אירוע חברה ל 90 עובדים ממש מומלץ !!!
הבעלים אבי וכרמית פשוט אלופים יחס מעולה והמחיר יותר מהוגן .
ח
חן ב.
ימי הולדת - אחוזת הילה נהריה
20.03.25
10
תודה על השרות המדהים ,
רצון לסייע בכל בקשה ומענה מהיר.
אחוזה יפיפיה פשוט חוויה שעלתה על כל דמיון ✨️✨️✨️♥️
ל
לימור ל.
ימי הולדת - אחוזת הילה נהריה
20.02.25
10
שירות מעולה ואדיב. מקום מרווח, נקי ויפה
ל
ליזה מ.
ימי הולדת - אחוזת הילה נהריה
14.02.25
2
הוילה מאוד מאוד מאוד מאוד מלוכלכת, היה ממש מגעיל להשתמש במטבח, בשירותים ובמקלחות.
המקררים עם ריח של עובש ומלאים בקרח, הגז, המיקרוגל והכיריים מלוכלכים וניכר שלא ניקו אותם זמן רב.
במטבחון השאירו דלי מים מסריחים ששטפו איתם את הוילה.
תחתית הבריכה מלאה לכלוך והמים לא צלולים, מקווה מאוד שהמים בבריכה עומדים בתקן והבנות לא יקבלו מחלה.
ביום שישי המים היו ממש חמים וביום שבת היו פושרים ולא מספיק חמים.
לצערי מחיר הוילה היה יקר מאוד ולא תאם את מה שקיבלנו, וממש התאכזבתי מהשהות במקום.
ג
גיא ל.
נופש משפחות - אחוזת הילה נהריה
05.10.23
10
היה מעולה, מקום יפיפה במיוחד הבחוץ. חדרים גדולים מאוד, בריכה מחוממת, ג'קוזי גקול, בר גדול, מנגל, וגינה גדולה מאוד עם המון פינות ישיבה וציוד רב של שולחנות וכיסאות.
ניתן להרעיש ללא בעיה- נמצא באיזור תעשיה נהריה אכזיב, וממש קרוב קרוב אכזיב
המתחם מתחייב לאמנת השירות נבדק ב- 28.06.21 ע"י צוות V
פורטל v מבית ספא פלוס אתרים בע"מ חורט על דגלו כאתר מוביל בישראל בתחום הנופש מיזם חדשני המכיל בתוכו אמנת שירות ללקוח. אמנה זו מספקת ומשקפת לגולשים תמונת מצב אמיתית ,מציאותית ואמינה לגבי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל . באמנה זו מתחייבים בעלי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל v לכבד את תקנון אמנת השירות על פי הקטגוריות הנל :
תחזוקה שוטפת של מתחם הנופש
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים על הימצאות איש תחזוקה זמין לכל בעיה או תקלה אם תמצא. בנוסף מתחמי הנופש מטופלים ומתוחזקים ברמה שוטפת גבוהה.
מתקני הבריכה והספא(גקוזי וסאונה):
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים שמתקנים אלו מטופלים על פי התו הסגול של משרד הבריאות בנוסף נערכות בדיקות יומיות לחיטוי ותקינות המים.
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתת מקום נקי ,נעים ומסודר הכולל בתוכו מגבות ,החלפת מצעים בין אורח לאורח. ניקיון המקום מתבצע על ידי צוות ניקיון מיומן על מנת שתקבלו מתחם נקי ומסודר. כלי מיטה ומגבות עוברים כביסה איכותית לשם חיטוי מקסימילי ע"י מכבסות .
שעות קבלת אורחים מסודרות:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לקבלת אורחים בשעות מסודרות ומתואמות הנקבעו בעת סגירת עיסקת הנופש.
שקיפות ואמינות :
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לשיקופות בפרסום התמונות באתר ,שהן אכן משקפות את המציאות והקיים בפועל ...כגון גודל בריכת שחיה גודל החדרים גודל המבנה (וילה /צימר)
סטנדרט אירוח:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לאירוח מפנק , לאווירה נעימה, ליחס חם ולבבי ,לזמינות בכל שעה ולפינוקים כגון: תה, קפה, סוכר וחלב.
חדשנות ושידרוג:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתחזק ולשדרג את המתקנים השונים הנמצאים במתחם. כגון: ריהוט גן, בריכת השחיה ומשחקי שולחן (סנוקר ופינג פונג וכו...).
אורח/ת יקר/ה, תודה שבחרת במתחם שלנו אנו מאחלים לכם שהות נעימה. דמי ביטול: עד 14 ימים ממועד ההזמנה חיוב 5% או 100 ש"ח הנמוך מבינהם. לאחר 14 יום, ביטול עסקה יגרור דמי ביטול בשיעור המקדמה ששולמה במועד ההזמנה. 14-7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 50% מערך ההזמנה. 7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 100% מערך ההזמנה. "עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול. במקרה של אי הגעה או אי עמידה בתנאי ההסכם במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה החברה (או מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל. בעלי המתחם רשאים לבטל עד 14 יום מיום האירוח מסיבה בירוקרטית או מסיבה כלשהי *המזמין יהיה אחראי לכל נזק ותקלה, שייגרם למתחם ו/או למתקני המקום. מס' האשראי שנמסר לחברה ישמש לחיוב נזקים ותקלות שיגרמו ע"י הנופשים בזמן האירוח. התשלום יתבצע במזומן בלבד בזמן הכניסה למתחם! המוזיקה יכולה להיות רק בתוך המתחם במערכת הקיימת, אין להכניס מערכת שמע - אורח שיכניס מערכת שמע למתחם ייקנס ב1500 ש"ח!!! המתחם נמצא בשכונת מגורים אנא מכם לשמור על השקט!!! אין להכניס למקום אנשים נוספים ללא אישור מבעל הוילה בעל כרטיס האשראי יוודא שכל הפרטים הרשומים נכונים ויחתום לאישור. בעל כרטיס האשראי, בחתימתו, מסכים לפצות את בעלי המתחם בגין קרות נזק למקום, לרכוש בו, לבריכת השחיה, בגין חוסרים שיתגלו, שברים, קרעים בבדים, ברשת ובאם הפר את תנאי ההתקשרות. במצב של תקלה במתחם האירוח או במתקניו, בעלי המקום ידאגו לתקן את התקלה מהר ככל האפשר וככל שהדבר יתאפשר. במצב בו לא ניתן יהיה לתקן את התקלה האורח מסכים בזאת לא להעלות טענות ובקשות להחזר כספי או פיצוי. בריכת השחיה: 1.הכניסה לבריכת השחייה הינה באחריות ההורים בלבד!!!. 2.אחריות השימוש בבריכה הינה על בעל כרטיס האשראי והחתום על טופס הזמנה זה. 3.בעל כרטיס האשראי יקבל הסבר מבעלי המקום על כללי ההתנהגות בבריכה ושימוש במתקנים נלווים ויקבל על עצמו אחריות מלאה על השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים. 4.השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים הינו באחריות המתרחצים בלבד; אין מציל והאורחים מתחייבים להישמע לתדרוך והוראות בעלי הוילה. הנחיות נוספות: 1.יש לשמור על המתחם והציוד הנלווה 2.אין להשמיע מוזיקה רועשת מחוץ למתחם קיימת הגבלת רעש 3.לבעלי המתחם נתונה הזכות להוציא בכל עת את המתארחים באם יפרו את כללי ההתנהגות המפורטים בטופס ההזמנה ללא החזר כספי. 4.כל אדם נוסף שמגיע למתחם מעבר לכמות האנשים שכתוב בהזמנה יחויב ב150 ש"ח לכל לילה.