קסם הרימון במושב עזריקם שבמישור החוף, 4 סוויטות מפנקות לאירוח מאובזרת כאשר אחת מהם הינה סוויטה משפחתית והשתיים הנוספות הינן סוויטות סטודיו (לסוויטות הסטודיו קיימת גם חצר פרטית עם פינת ישיבה וברביקיו) המתחם כולל חצר משותפת גדולה עם בריכת שחייה צלולה ובטיחותית, גקוזי ספא, שולחן פינג פונג, מדשאות ופינת מנגל.
המקום מאובזר נהדר...לא חסר כלום,הבריכה והג'קוזי נקיים, עם רמקולים שאפשר להתחבר, דשא, מקומות ישיבה נעימים. המארחים היו אדיבים נעימים
א
אפריים חיאייב
אירוח - קסם הרימון
22.09.24
10
היה אירוח כיפי מאוד, בעל בית נעים, אזור שקט וירוק. חוויה טובה מאוד. הכל זמין, נקי ומסודר
פ
פסיקה טדסה
אירוח - קסם הרימון
13.09.24
10
חוויה מושלמת !!! בעל הבית זמין בכל שעה .
, מקום נקי ומסודר .
מומלץ מומלץ מומלץ !!!!!
ג
גליה
אירוח - קסם הרימון
16.08.24
10
נהננו מאוד בקסם הרימון בסוף שבוע. שלומי מקסים,דאג לכל מה שבקשנו.המקום מתוחזק ונקי,מאובזר במתקנים ,בריחה כיפית וזאקוזי מפנק. בטוח נחזור עוד הפעם.
ש
שישתין ולדה
אירוח - קסם הרימון
01.08.24
10
נהננו מאוד היה כיף לכל המשפחה מקום טוב ומרווח לכולם לא היה חסר שום דבר תודה רבה
ל
ליאת סויסה
אירוח - קסם הרימון
05.07.24
10
מקום מקסים ויפה.
שלומי נתן שירות בצורה נעימה ואדיבה.
המקום היה מתוחזק ונקי.
נחזור שוב.
מ
מורן מוטעי
אירוח - קסם הרימון
11.06.24
10
היה מקסים! היינו 15 איש כל הבקתות היו מבריקות וכיפיות המארח היה מקסים אדיב וסבלני! ממש ממש מומלץ בחום
ל
לירון לוי
אירוח - קסם הרימון
13.05.24
10
היה ממש נקי מקום ממש יפה והיחס היה נהדר
ו
ורסנו ריקי
אירוח - קסם הרימון
22.04.24
10
,התארחנו 5 ימים במקום פסטורלי הוילה נהדרת עונה על כל הדרישות...והשרות מעל הכל..הבעלים שלומי בחור מקסים לקח אותנו לטיול ברנג'ר שלו ולקטיף
יצויין שזו פעם שלישית שאנחנו מתארחים אצלו..נחזור שוב
ד
דניאל פז
אירוח - קסם הרימון
23.03.24
10
חוויה נהדרת מתחם ברמה גבוה מאוד ושירות אדיב מאוד של בעל המקום
המתחם מתחייב לאמנת השירות נבדק ב- 28.06.21 ע"י צוות V
פורטל v מבית ספא פלוס אתרים בע"מ חורט על דגלו כאתר מוביל בישראל בתחום הנופש מיזם חדשני המכיל בתוכו אמנת שירות ללקוח. אמנה זו מספקת ומשקפת לגולשים תמונת מצב אמיתית ,מציאותית ואמינה לגבי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל . באמנה זו מתחייבים בעלי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל v לכבד את תקנון אמנת השירות על פי הקטגוריות הנל :
תחזוקה שוטפת של מתחם הנופש
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים על הימצאות איש תחזוקה זמין לכל בעיה או תקלה אם תמצא. בנוסף מתחמי הנופש מטופלים ומתוחזקים ברמה שוטפת גבוהה.
מתקני הבריכה והספא(גקוזי וסאונה):
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים שמתקנים אלו מטופלים על פי התו הסגול של משרד הבריאות בנוסף נערכות בדיקות יומיות לחיטוי ותקינות המים.
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתת מקום נקי ,נעים ומסודר הכולל בתוכו מגבות ,החלפת מצעים בין אורח לאורח. ניקיון המקום מתבצע על ידי צוות ניקיון מיומן על מנת שתקבלו מתחם נקי ומסודר. כלי מיטה ומגבות עוברים כביסה איכותית לשם חיטוי מקסימילי ע"י מכבסות .
שעות קבלת אורחים מסודרות:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לקבלת אורחים בשעות מסודרות ומתואמות הנקבעו בעת סגירת עיסקת הנופש.
שקיפות ואמינות :
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לשיקופות בפרסום התמונות באתר ,שהן אכן משקפות את המציאות והקיים בפועל ...כגון גודל בריכת שחיה גודל החדרים גודל המבנה (וילה /צימר)
סטנדרט אירוח:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לאירוח מפנק , לאווירה נעימה, ליחס חם ולבבי ,לזמינות בכל שעה ולפינוקים כגון: תה, קפה, סוכר וחלב.
חדשנות ושידרוג:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתחזק ולשדרג את המתקנים השונים הנמצאים במתחם. כגון: ריהוט גן, בריכת השחיה ומשחקי שולחן (סנוקר ופינג פונג וכו...).
אורח/ת יקר/ה, תודה שבחרת במתחם שלנו אנו מאחלים לכם שהות נעימה.דמי ביטול: עד 14 ימים ממועד ההזמנה חיוב 5% או 100 ש"ח הנמוך מבינהם. לאחר 14 יום, ביטול עסקה יגרור דמי ביטול בשיעור המקדמה ששולמה במועד ההזמנה. 14-7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 50% מערך ההזמנה. 7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 100% מערך ההזמנה."עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול.במקרה של אי הגעה או אי עמידה בתנאי ההסכם במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה החברה (או מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל.(למעט חיובי נזקים)*המזמין יהיה אחראי לכל נזק ותקלה, שייגרם למתחם ו/או למתקני המקום. מס' האשראי שנמסר לחברה ישמש לחיוב נזקים ותקלות שיגרמו ע"י הנופשים בזמן האירוח.התשלום יתבצע במזומן בלבד בזמן הכניסה למתחם! המוזיקה יכולה להיות רק בתוך המתחם במערכת הקיימת, אין להכניס מערכת שמע - אורח שיכניס מערכת שמע למתחם ייקנס ב1500 ש"ח!!! המתחם נמצא בשכונת מגורים אנא מכם לשמור על השקט!!! אין להכניס למקום אנשים נוספים ללא אישור מבעל הצימר. בעל כרטיס האשראי יוודא שכל הפרטים הרשומים נכונים ויחתום לאישור. בעל כרטיס האשראי, בחתימתו, מסכים לפצות את בעלי המתחם בגין קרות נזק למקום, לרכוש בו, לבריכת השחיה, בגין חוסרים שיתגלו, שברים, קרעים בבדים, ברשת ובאם הפר את תנאי ההתקשרות. במצב של תקלה במתחם האירוח או במתקניו, בעלי המקום ידאגו לתקן את התקלה מהר ככל האפשר וככל שהדבר יתאפשר. במצב בו לא ניתן יהיה לתקן את התקלה האורח מסכים בזאת לא להעלות טענות ובקשות להחזר כספי או פיצוי.בריכת השחיה: 1.הכניסה לבריכת השחייה הינה באחריות ההורים בלבד!!!. 2.אחריות השימוש בבריכה הינה על בעל כרטיס האשראי והחתום על טופס הזמנה זה. 3.בעל כרטיס האשראי יקבל הסבר מבעלי המקום על כללי ההתנהגות בבריכה ושימוש במתקנים נלווים ויקבל על עצמו אחריות מלאה על השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים. 4.השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים הינו באחריות המתרחצים בלבד; אין מציל והאורחים מתחייבים להישמע לתדרוך והוראות בעלי הצימר.הנחיות נוספות: 1.יש לשמור על המתחם והציוד הנלווה 2.אין להשמיע מוזיקה רועשת 3.לבעלי המתחם נתונה הזכות להוציא בכל עת את המתארחים באם יפרו את כללי ההתנהגות המפורטים בטופס ההזמנה ללא החזר כספי. 4.כל אדם נוסף שמגיע למתחם מעבר לכמות האנשים שכתוב בהזמנה יחויב ב150 ש"ח לכל לילה.