סוויטת רפאל הינה סוויטת יוקרה אשר ממוקמת בגליל המערבי מושב אבן מנחם. הסוויטה מיועדת לאירוח של זוג בלבד, מאובזרת ומעוצבת ביוקרתיות רבה עם מתחם בריכה וג'קוזי ספא (בחודשי החורף מחומם ומקורה) סאונה יבשה ועוד מגוון פינוקים. לסוויטת רפאל תוכלו להגיע לירח דבש מרהיב, הצעת נישואין מרגשת ופרטית, נופש זוגי ועוד..
קודם כל נקי! מריח טוב, מאובזר, שירות מעולה, מטבח מאובזר ונוח , שירותים, מקלחת גדולה נוחה ומאובזרת. ממש נהנינו.
ס
סיוון ב.
נופש משפחות - סוויטת רפאל
22.07.25
10
מקום מהמם מושלם שירות מעולה !! ממליצה בחום ממש
נ
נור ח.
נופש משפחות - סוויטת רפאל
29.05.25
10
שירות מצויין מקום שקט נקי פעם שנייה שלנו אני והמשפחה שלי אצלהם ונחזור כל הזמן
מומלץ מאווווד
ח
חייר
חוות דעת - סוויטת רפאל
07.10.23
10
איזה כיף היה❤️
פ
פואד ע.
חוות דעת - סוויטת רפאל
06.09.23
10
סוויטה יפה מושלמת ונקיה
מקום רגוע ושקט
י
יונס נ.
חוות דעת - סוויטת רפאל
18.08.23
2
לא קבלתי הווילה מה שרציתי ,, והמחיר בווילה שהשתמשתי לא היגיוני !!
צריך לקבל אותה במחיר יותר זול !!
י
ישי ד.
חוות דעת - סוויטת רפאל
16.08.23
10
לצערינו אנחנו מאד מאוכזבים.
לא מומלץ.
רמת ניקיון גרועה.
רטיבות בקירות .
והכי גרוע מכל שבכל פעם שיצאנו מהמושב לא היה לנו אופציה להיכנס בלילה היות והשער סגור ובעך הצימר ךא עונה פשוט המתננו זמן רב בשעת לילה מחוץ לשער עד שנפתח עי תישב המקום . לא עודכננו על כך מראש מבעלת הצימר .בשונה מצימרים אחרים בהם התארחנו קיבלנו מענה בפרט בנושא ככ פשוט שכזה.
הבריכה מלוכלכת מתאנו הרבה לכלוכים ממש במים
לצערינו לא נהננו ולא נשוב לשם בטח שלא נמליץ
ש
שושי א.
חוות דעת - סוויטת רפאל
15.08.23
10
נהננו מאד
ט
טלי ח.
חוות דעת - סוויטת רפאל
03.08.23
4
הסוויטה מוזנחת ,הגענו ביום הראשון והמים בבריכה היו עכורים הילדים סירבו להיכנס ,ביקשנו שיטפלו בזה אמרו שהרובוט מנקה. כעבור יום הבנו שהרובוט לא עובד. ביקשנו שיחליפו,לקח זמן אבל החליפו. ביום השלישי המים היו נקיים . אבל אנחנו לא נכנסו. הסוויטה לא מתוחזקת , ולא נקיה. הגקוזי כאילו לא נוקה מעולם, מכוסה באבנית שמתפוררת לתוך המים ולא טרחו לנקות זאת. תחושה של זלזול מוחלט במתארחים. אך העלות עדיין יקרה .
הבעלים לקח את התשלום ברגע שהגענו. כנראה יודע שלא מספק את הסחורה.
הילדים ואנחנויצאנו מאוד מאוכזבים.
ע
עופר ב.
חוות דעת - סוויטת רפאל
17.07.23
10
צימר מדהיםםם לזוג שבא לו לנוח ומחפש שקט
בריכה גדולה יחסית וזקוזי אשש
נהננו מאוד
פורטל v מבית ספא פלוס אתרים בע"מ חורט על דגלו כאתר מוביל בישראל בתחום הנופש מיזם חדשני המכיל בתוכו אמנת שירות ללקוח. אמנה זו מספקת ומשקפת לגולשים תמונת מצב אמיתית ,מציאותית ואמינה לגבי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל . באמנה זו מתחייבים בעלי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל v לכבד את תקנון אמנת השירות על פי הקטגוריות הנל :
תחזוקה שוטפת של מתחם הנופש
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים על הימצאות איש תחזוקה זמין לכל בעיה או תקלה אם תמצא. בנוסף מתחמי הנופש מטופלים ומתוחזקים ברמה שוטפת גבוהה.
מתקני הבריכה והספא(גקוזי וסאונה):
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים שמתקנים אלו מטופלים על פי התו הסגול של משרד הבריאות בנוסף נערכות בדיקות יומיות לחיטוי ותקינות המים.
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתת מקום נקי ,נעים ומסודר הכולל בתוכו מגבות ,החלפת מצעים בין אורח לאורח. ניקיון המקום מתבצע על ידי צוות ניקיון מיומן על מנת שתקבלו מתחם נקי ומסודר. כלי מיטה ומגבות עוברים כביסה איכותית לשם חיטוי מקסימילי ע"י מכבסות .
שעות קבלת אורחים מסודרות:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לקבלת אורחים בשעות מסודרות ומתואמות הנקבעו בעת סגירת עיסקת הנופש.
שקיפות ואמינות :
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לשיקופות בפרסום התמונות באתר ,שהן אכן משקפות את המציאות והקיים בפועל ...כגון גודל בריכת שחיה גודל החדרים גודל המבנה (וילה /צימר)
סטנדרט אירוח:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לאירוח מפנק , לאווירה נעימה, ליחס חם ולבבי ,לזמינות בכל שעה ולפינוקים כגון: תה, קפה, סוכר וחלב.
חדשנות ושידרוג:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתחזק ולשדרג את המתקנים השונים הנמצאים במתחם. כגון: ריהוט גן, בריכת השחיה ומשחקי שולחן (סנוקר ופינג פונג וכו...).
אורח/ת יקר/ה, תודה שבחרת במתחם שלנו אנו מאחלים לכם שהות נעימה.דמי ביטול: עד 14 ימים ממועד ההזמנה, ביטול עסקה יגרור דמי ביטול מלאים. שבוע ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 100% מערך ההזמנה."עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול. במקרה של אי הגעה או אי עמידה בתנאי ההסכם במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה החברה (או מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל. המזמין יהיה אחראי לכל נזק ותקלה, שייגרם למתחם ו/או למתקני המקום. מס' האשראי שנמסר לחברה ישמש לחיוב נזקים ותקלות שיגרמו ע"י הנופשים בזמן האירוח. התשלום יתבצע בזמן הכניסה למתחם! המוזיקה יכולה להיות רק בתוך המתחם במערכת הקיימת, אין להכניס מערכת שמע - אורח שיכניס מערכת שמע למתחם ייקנס ב2000 ש"ח!!! המתחם נמצא בשכונת מגורים אנא מכם לשמור על השקט!!! אין להכניס למקום אנשים נוספים ללא אישור מבעל המקום. בעל כרטיס האשראי יוודא שכל הפרטים הרשומים נכונים ויחתום לאישור. בעל כרטיס האשראי, בחתימתו, מסכים לפצות את בעלי המתחם בגין קרות נזק למקום, לרכוש בו, לבריכת השחיה, בגין חוסרים שיתגלו, שברים, קרעים בבדים, ברשת ובאם הפר את תנאי ההתקשרות. במצב של תקלה במתחם האירוח או במתקניו, בעלי המקום ידאגו לתקן את התקלה מהר ככל האפשר וככל שהדבר יתאפשר. במצב בו לא ניתן יהיה לתקן את התקלה האורח מסכים בזאת לא להעלות טענות ובקשות להחזר כספי או פיצוי. בריכת השחיה: הכניסה לבריכת השחייה הינה באחריות ההורים בלבד!!!. אחריות השימוש בבריכה הינה על האורחים בלבד והחתום על טופס הזמנה זה. האורח יקבל הסבר מבעלי המקום על כללי ההתנהגות בבריכה ושימוש במתקנים נלווים ויקבל על עצמו אחריות מלאה על השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים. השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים הינו באחריות המתרחצים בלבד; אין מציל והאורחים מתחייבים להישמע לתדרוך והוראות בעלי המתחם. הנחיות נוספות: יש לשמור על המתחם והציוד הנלווה. אין להשמיע מוזיקה רועשת לבעלי המתחם נתונה הזכות להוציא בכל עת את המתארחים באם יפרו את כללי ההתנהגות המפורטים בטופס ההזמנה ללא החזר כספי.