ברוכים הבאים לרפאל גארדן, מתחם אירוח ונופש מופלא באבן מנחם, שבגליל המערבי! מתחם הנופש המקסים שלנו כולל 2 וילות מעוצבות להפליא המותאמות למנוחה וכיף, כאשר לכל וילה מתחם פרטי משלה!
וילה רפאל גארדן מתהדרת בבריכת שחייה גדולה ומחוממת, 9 חדרי שינה מרווחים, שולחן סנוקר, פינג פונג, פינת מגורים מרווחת ומטבח מאובזר במלואו - אידיאלי לאירוח משפחה וחברים. ורפאל על המים מציעה בריכה מקורה ומחוממת, ג'קוזי ספא מפואר, פינות ישיבה נעימות, 3 חדרי שינה מפנקים וחצר נעימה עם מדשאות, שולחן כדורגל וטרמפולינה. אנו מזמינים אתכם לחוות נוחות ויוקרה ברפאל גארדן. הזמינו את השהות שלכם אצלנו עוד היום לחופשה קסומה וחלומית!
מקום מדהים נקי ומסודר אחלה שירות שמחנו להתארח אצלכם תודה רבה ממליץ על המקום הזה
כ
כנה ו.
נופש משפחות - רפאל גארדן אבן מנחם
20.08.25
10
מקום מעולה מאד ממליצים!!
י
יוסף ד.
נופש משפחות - רפאל גארדן אבן מנחם
12.08.25
10
בעקרון נהנו מאוד מהמתחם והשירות
לשיפור הייתי ממליץ להוסיף במתחם קוטלי יתושים בפרט באלם המרכזי כמו כן יותר קולבים לתליה בחדרים ובאמבטיות
ה
הדר נ.
אירוח - רפאל גארדן אבן מנחם
10.06.25
6
מתחם הבריכה והחצר נעימים מאוד, נהננו!
הניקיון בחדרים היה מאכזב , בשירותים ובמקלחות ריח לא נעים.
נאסיר אדיב והיה לשירותינו.
א
אשרף ז.
נופש משפחות - רפאל גארדן אבן מנחם
01.04.25
10
היה מקום יפיה מאוד ומדהים אני אהבתי
נ
נטעי א.
חוות דעת - רפאל גארדן
04.03.25
10
מאוד מאוד נהננו
מקום ברמה גבוהה
ואנשים מאוד נחמדים
ממומלץ בחום
א
אשואק
חוות דעת - רפאל גארדן
04.10.23
10
היה כיף לנו מיוחד נקי חופש נהדר שקט וכל מושלם
המון תודה על השירות המקום והצוות
ז
זיאד א.
חוות דעת - רפאל גארדן
29.09.23
10
נהניתי מאוד נקי ושקט וחוייה מקסימה מומלץ לבקר שם אני אישית מבטיח שיחזור לשם
ג
גדיר
חוות דעת - רפאל גארדן
27.09.23
4
לא אהבנו את השירות .. נקיון 6/10 מלא זבובים (בגלל המקום של הווילה)החלל של הבריכה לא רע 6/10
במיוחד השירות לא אהבו לא חוזרים ואמת לא ממליצים סליחה , שאלו אותי כבר על הווילה שעיליתי תמונות ולצערי לא יכלתי להמליץ
ט
טניה
חוות דעת - רפאל גארדן
07.09.23
2
מקום עם פוטנציאל עעענק , שירות של בעלי המקום גרוע ללא מענה רק אחרי טונים לא נעימים קיבלנו מענה
ניקיון מתחת לכל ביקורת
ללא תחזוקה
המון דברים שבורים : אסלות מיטות מקלחות מזגנים וכו'
לצערנו אכזבה מאוד גדולה .
המתחם מתחייב לאמנת השירות נבדק ב- 04.05.21 ע"י צוות V
פורטל v מבית ספא פלוס אתרים בע"מ חורט על דגלו כאתר מוביל בישראל בתחום הנופש מיזם חדשני המכיל בתוכו אמנת שירות ללקוח. אמנה זו מספקת ומשקפת לגולשים תמונת מצב אמיתית ,מציאותית ואמינה לגבי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל . באמנה זו מתחייבים בעלי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל v לכבד את תקנון אמנת השירות על פי הקטגוריות הנל :
תחזוקה שוטפת של מתחם הנופש
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים על הימצאות איש תחזוקה זמין לכל בעיה או תקלה אם תמצא. בנוסף מתחמי הנופש מטופלים ומתוחזקים ברמה שוטפת גבוהה.
מתקני הבריכה והספא(גקוזי וסאונה):
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים שמתקנים אלו מטופלים על פי התו הסגול של משרד הבריאות בנוסף נערכות בדיקות יומיות לחיטוי ותקינות המים.
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתת מקום נקי ,נעים ומסודר הכולל בתוכו מגבות ,החלפת מצעים בין אורח לאורח. ניקיון המקום מתבצע על ידי צוות ניקיון מיומן על מנת שתקבלו מתחם נקי ומסודר. כלי מיטה ומגבות עוברים כביסה איכותית לשם חיטוי מקסימילי ע"י מכבסות .
שעות קבלת אורחים מסודרות:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לקבלת אורחים בשעות מסודרות ומתואמות הנקבעו בעת סגירת עיסקת הנופש.
שקיפות ואמינות :
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לשיקופות בפרסום התמונות באתר ,שהן אכן משקפות את המציאות והקיים בפועל ...כגון גודל בריכת שחיה גודל החדרים גודל המבנה (וילה /צימר)
סטנדרט אירוח:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לאירוח מפנק , לאווירה נעימה, ליחס חם ולבבי ,לזמינות בכל שעה ולפינוקים כגון: תה, קפה, סוכר וחלב.
חדשנות ושידרוג:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתחזק ולשדרג את המתקנים השונים הנמצאים במתחם. כגון: ריהוט גן, בריכת השחיה ומשחקי שולחן (סנוקר ופינג פונג וכו...).
אורח/ת יקר/ה, תודה שבחרת במתחם שלנו אנו מאחלים לכם שהות נעימה.דמי ביטול: עד 14 ימים ממועד ההזמנה, ביטול עסקה יגרור דמי ביטול מלאים. שבוע ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 100% מערך ההזמנה."עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול. במקרה של אי הגעה או אי עמידה בתנאי ההסכם במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה החברה (או מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל. המזמין יהיה אחראי לכל נזק ותקלה, שייגרם למתחם ו/או למתקני המקום. מס' האשראי שנמסר לחברה ישמש לחיוב נזקים ותקלות שיגרמו ע"י הנופשים בזמן האירוח. התשלום יתבצע בזמן הכניסה למתחם! המוזיקה יכולה להיות רק בתוך המתחם במערכת הקיימת, אין להכניס מערכת שמע - אורח שיכניס מערכת שמע למתחם ייקנס ב2000 ש"ח!!! המתחם נמצא בשכונת מגורים אנא מכם לשמור על השקט!!!
אין להכניס למקום אנשים נוספים ללא אישור מבעל המקום. בעל כרטיס האשראי יוודא שכל הפרטים הרשומים נכונים ויחתום לאישור. בעל כרטיס האשראי, בחתימתו, מסכים לפצות את בעלי המתחם בגין קרות נזק למקום, לרכוש בו, לבריכת השחיה, בגין חוסרים שיתגלו, שברים, קרעים בבדים, ברשת ובאם הפר את תנאי ההתקשרות. במצב של תקלה במתחם האירוח או במתקניו, בעלי המקום ידאגו לתקן את התקלה מהר ככל האפשר וככל שהדבר יתאפשר. במצב בו לא ניתן יהיה לתקן את התקלה האורח מסכים בזאת לא להעלות טענות ובקשות להחזר כספי או פיצוי. בריכת השחיה: הכניסה לבריכת השחייה הינה באחריות ההורים בלבד!!!. אחריות השימוש בבריכה הינה על האורחים בלבד והחתום על טופס הזמנה זה. האורח יקבל הסבר מבעלי המקום על כללי ההתנהגות בבריכה ושימוש במתקנים נלווים ויקבל על עצמו אחריות מלאה על השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים. השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים הינו באחריות המתרחצים בלבד; אין מציל והאורחים מתחייבים להישמע לתדרוך והוראות בעלי המתחם. הנחיות נוספות: יש לשמור על המתחם והציוד הנלווה. אין להשמיע מוזיקה רועשת לבעלי המתחם נתונה הזכות להוציא בכל עת את המתארחים באם יפרו את כללי ההתנהגות המפורטים בטופס ההזמנה ללא החזר כספי.