קבוצת פלאזה בוטיק

בס"ד

אורח/ת יקר/ה, אנחנו מודים לכם שבחרתם בנו ואנו מאחלים לכם שהות נעימה!.

להלן יפורטו דרכי התקשורת, התנאים וההגבלות וכן, תנאי הביטול לעסקת הנופש שהוזמנה:

לתיאום ההגעה ובכל שאלה או בעיה ניתן לפנות לאחראי על המתחם: רונן בנייד 0536781001

תנאים והגבלות:

מספר האנשים המופיע בהזמנה הינו מספר האנשים שיכולים להגיע, כל שינוי במספר האנשים מצריך עדכון מראש לבעל המתחם. תוספת אנשים לנופש בתיאום מראש ובתוספת תשלום נוסף מעבר להזמנה.

פינוי מתחם הנופש הינו על פי זמן המופיע בהזמנה חריגה בזמן העולה על 30 דקות יגרור חיוב של כ250 ₪ לכל חצי שעת איחור. המזמין מתחייב לשמור על המתחם ולהחזירו בתום האירוח כפי שנמסר לו וללא נזקים.

המזמין בחתימתו, מסכים לפצות את בעלי המתחם בגין קרות נזק למקום, לרכוש בו, לבריכת השחיה, בגין חוסרים שיתגלו, שברים, קרעים בבדים, ברשת ובאם הפר את תנאי ההתקשרות

בריכת השחיה והגיקוזי:

1.הכניסה לבריכת השחייה הינה באחריות ההורים והמתארחים בלבד!!!.

2.אחריות השימוש בבריכה הינה על המזמין החתום על טופס הזמנה זה.

3.המזמין יקבל הסבר מבעלי המקום על כללי ההתנהגות בבריכה ושימוש במתקנים נלווים ויקבל על עצמו אחריות מלאה על השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים.

4.השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים הינו באחריות המתרחצים בלבד; אין מציל והאורחים מתחייבים להישמע לתדרוך והוראות בעלי הצימר.

הבריכה נעולה ויש מפתח לשימושכם אין אפשרות לילדים להיכנס לבריכה ללא ליווי מבוגר אחראי.

שעות פעילות הבריכה הינם מהשעה 10:00 ועד השעה 18:00

אין להכניס כלי זכוכית כדור ומשחקים אחרים בבריכה כמו כן יש לקרוא את הוראות הכניסה לבריכה ולגיקוזי טרם הכניסה אליהם.

אין להכניס למתחם הנופש כל ציוד הגברה, רמקולים, בידוריות, אמצעי השמעה ניידים וכו' בהתאם לסיכום הטלפוני ולמסמך זה. למזמין ידוע כי באם יפר התחייבות זו יינקטו נגדו אמצעי ענישה לרבות סילוק מהמתחם וקנס בגובה 2000 ₪, זאת בנוסף לתשלום המלא בעבור האירוח (גם אם הופסק טרם סיומו המלא עקב הקמת הרעש).

במצב של תקלה במתחם האירוח או במתקניו, בעלי המקום ידאגו לתקן את התקלה מהר ככל האפשר וככל שהדבר יתאפשר.

במצב בו לא ניתן יהיה לתקן את התקלה האורח מסכים בזאת לא להעלות טענות ובקשות להחזר כספי או פיצוי למען הסר ספק ולצורך הבהרת העניין, ניתן לשמוע מוזיקה באמצעות מערכת הסאונד המצויה במתחם. תוך פגיעה מינימאלית באורך חייהם התקין של תושבי הישוב.

אין להשתמש בקונפטי במתחם, במידה ויעשה שימוש יחויב המזמין ב 500 ₪.

אין להבעיר מנגל בשבת. התשלום יתבצע בזמן הכניסה למתחם.

תנאי ביטול:

עד 14 ימים ממועד ההזמנה חיוב 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. 

לאחר 14 יום, ביטול עסקה יגרור דמי ביטול בשיעור המקדמה ששולמה במועד ההזמנה.

פחות מחודש ממועד האירוח - דמי ביטול 50% מערך ההזמנה.

7 ימים או פחות ממועד האירוח - דמי ביטול 100% מערך ההזמנה.

הבהרה, "עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול.

במקרה של ביטול / אי הגעה, תגבה החברה (או מטעמה) מהמזמין את דמי הביטול באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר על ידיו.

מצב חירום: במידה ולא ניתן יהיה להגיע לנופש בשל סגר, לא יגבו דמי ביטול והמקדמה תוחזר במלואה.

התחייבות לעזרה במציאת אורחים חלופיים:

במידה ותאלצו בכל שלב ומכל סיבה לבטל את הזמנת הנופש, אנו מתחייבים לעמוד לרשותכם ולנסות למכור את הנופש לאורחים חלופיים. במידה וימצאו אורחים חלופיים, ההזמנה תבוטל, לא יגבו דמי ביטול והמקדמה תוחזר במלואה / דמי הביטול יהיו ההפרש בין תמורת ההזמנות במידה ויהיה.

נשמח לארח אתכם, אנו מאחלים לכם שהות נעימה!